- 発信者の不明の電話に応じてはいけない
- 朝一番、あるいは夜最後にメールをチェックしてはいけない
- 議題が決まっていない、あるいは終了時間が決まっていない会議に出席してはいけない
- 人に無駄話をさせてはいけない。「調子はどう?」よりも「何か面白いことある?」と切り出す。
- メールを頻繁にチェックしてはいけない。むしろ定時にバッチで処理するべき。
- 利益は少ないのに手間のかかる客とのコミュニケーションに時間をとられてはいけない
- 多忙だからといってさらに長時間働いてはいけない。優先順位をつけてあとは切り捨てるべき。
- 携帯電話を常に持ち歩いてはいけない。夜や週末にはこのデジタルの首輪から抜けだそう。
- 仕事が仕事以外の人間関係や活動の代わりになると期待してはいけない
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